سياسة الاستبدال والاسترجاع
اطلب وانت مطمن ❤️
بنوفّر لك إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
لو المنتج وصل فيه عيب أو كان غير مطابق للطلب، تقدر تتواصل معانا خلال المدة المحددة، وفريقنا هيساعدك في معرفة الخطوات المطلوبة لإتمام الاستبدال أو الاسترجاع.
قبل التواصل معانا
- احتفظ بالمنتج وحالته كما تم استلامه قدر الإمكان.
- تواصل معانا خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- وضّح سبب طلب الاستبدال أو الاسترجاع، وقد نطلب منك صورًا أو تفاصيل عن المنتج لمساعدتك بشكل أسرع.
هدفنا إن عملية الشراء تكون واضحة ومريحة، وإنك تستلم طلبك وأنت مطمن. ❤️
للاستفسار أو طلب الاستبدال والاسترجاع، تواصل معانا عبر واتساب.